FAQ
キンドーが皆様から頂戴するよくあるご質問と、それに対するご回答を記載いたしております。
なお、ご不明な点がございましたらお気軽にフリーダイヤルでご質問ください。
レンタルオフィスについて
Q：専用電話番号が付与されるのですか？またその番号は名刺に記載してもよいですか？
A：レンタルオフィス契約でご利用頂く専用番号につきましては、名刺・広告等の印刷物やインターネット等にご自由に記載して頂けます。
Q：どのような電話番号になりますか？
A：弊社所在地（神戸市御影）の局番で、０７８－８４３－××××となります。
Q：付与される番号は希望を聞いてもらえますか？
A：申し訳ございません、ご希望をお伺いする事はできませんが、弊社で数本ピックアップした中からお選び頂く事はできます。
Q：そちらで電話を取ってもらい、内線で呼び出すように携帯へ転送できますか？
A：回線をお持ち込み頂ければできます。
Q：今、使用している電話番号をそのまま使いたいのですが？
A：現在ご使用の電話会社様の転送機能（ボイスワープ等）をご利用いただいて、転送にして頂けますと可能です。
もし、同じ番号が使えるエリアであれば、同じ番号のまま回線をお持ち込み（移転して）頂く事も可能になります。
Q：他の事業所からの転送による応対の併用はできますか？
A：可能です。追加料金も不要で併用して頂く事ができます。
Q：FAXの受信はできますか？
A：はい。FAX受信発信オプション（月額基本料金2,000円「税込2,200円」）をご利用いただきますと貴社FAX番号として受信していただけます。名刺等へも記載して頂けます。
Q：FAXの送信はできますか？また、コピー、プリントアウト、スキャンtoメールはできますか？
A：はい。ＩＣカードを発行させて頂きますと、複合機をセルフにて格安にご利用頂けます。
尚、Macにも対応いたしております。
Q：FAXの番号は、電話番号とは別になりますか？
A：別になりますが、ＦＡＸ番号につきましては共有になります。そのため、発信者情報の付加はできません。
Q：フリーダイヤルの取得はできますか？
A：回線をお持ち込み頂ければ、その回線にフリーダイヤルをつける事ができます。
Q：貴重品は預けられますか？
A：貴重品保管用にレンタルキャビネットをご用意いたしております。
（月額利用料金10,000円「税込11,000円」）
Q：パソコンの端末はありますか？
A：いいえ。ございませんがインターネット環境（光回線）は整っておりますので、ご自身のＰＣをお持ち込み頂ければ、すぐにインターネット環境がご利用頂けます。
Q：インターネット回線の種別を教えてください
A：光回線です。
Q：建物内に無線LANの設備はありますか？
A：ございます。中庭でのご利用も可能です。
Q：専用のデスクが欲しいのですが？
A：基本契約をマイデスクでご契約いただけますと、専用のデスクとゆったりとしたチェアをご用意いたしております。
Q：無料で使える設備はありますか？
A：はい。駐車場１８台・各種湯茶・各種事務用品・OA機器・文房具セット・シュレッダー・共用スペース・多目的ルーム・インターネット回線を無料でご利用になれます。
